賽門鐵殼的個人安全產品遍佈全球各地,因此他們的更新服務器也就遍佈全球,常用的加上備絡的,總數過了上千台。
關閉常用的更新服務器,而啟動備用的服務器,雖然不能遏制住黑客的攻擊,但卻可以讓那些還沒有完成最新病毒庫升級的用戶,避免被黑客惡意修改過的病毒庫襲擊。
只是這上千台什。茛並不是集中管理的,而是分佈於全球各地的機房之內,平時依目錄進行管理,現在被黑客修改了密碼,無法遠程管理,就只能去二機房的管理員,能聯繫上的,就立刻能實施物理關機,啟動備用服務器;然而世界這麼大,總有一些機房的管理員,是此刻聯繫不到的,賽門鐵殼不得不派出人員親自到機房去關閉那些服務器。
時間過去兩個小時,賽門鐵殼的備用服務器終於全部開啟,技術部同時也展開了對原有服務器的入侵調查,只是對方設下的密碼非常強壯,想要破解密碼,需要一定的時間。
此時更新了病毒庫的賽門鐵殼個人用戶,數量已經突破了16o萬,就算賽門鐵殼再怎麼挽救,也無法避免這場重大安全事故的爆,客戶們的怒火已經將賽門鐵殼各地售後客服部門燒得片瓦不存。總裁也坐不住了,來到技術部門現場指揮。
技術部門的負責人叫做馬修,是個典型的美國中年人,肥胖禿頂,他向總裁匯報著目前的情況「根據售後部門的統計,今天上午我們接到的求助電話是一萬多件,凹都是因為誤殺事件,目前有Ⅻ多家企業以及政、府工作部門因為電腦癱瘓ja徹底不能工作,急需我們去處理!「解決方案拿出來沒有?」
「我們從客戶的電腦中分離出了被黑客修改過的病毒庫,解決方案也已經拿出來了,目前正在通過各種渠道通知那些無法開機的用戶!馬修說著拿起杯子喝水,喊了一上午,這讓他的嗓子有些受不了了。」能不能確定是誰做的?」總裁問到。
馬修搖頭「所有的證據都在那些更新服務器上,但是密碼到現在也沒有解開,目前只能說對方的技術非常高明,這些服務器所使用的系統,是我們自己依據系統修改而成,做過非常嚴格的安全測試。而且對方似乎對我們的服務器監控很久了,根據對我們最新一次病毒庫更新部署的時間和客戶反饋記錄的對比可以得出,對方入侵服務器的時間,剛好介於兩者之間,也就是說,我們剛完成了最新的更新部署,對方就未了,他的目的,就是要利用這次更新來襲擊我們的客戶!」
總裁面色沉重,作為全球最大鵠安全服務商,卻被一個黑客給蓄意謀殺了,這簡直是奇恥大辱啊。
不過這也讓他確認了一點,這個黑客可能跟利安防無關,因為大家起衝突只是最近幾天的事,利安防不可能在這麼短的時間內,就對賽耳餃殼分佈全球的所有更新服務器瞭如指掌。這一點,總裁還是有自信的,只是他現在有些納悶,剛開始自己至少還有個懷疑的對象,現在竟然連懷疑的對方也沒了。」到底會是誰做的呢?」
總裁陷入了沉思,他為了這次的出手,做了那麼多的偽裝,有沒有迷惑住利安防現在還未可知,但此刻他卻真的被迷惑住了。
技術部的一位技術人員快走了過來,道:「我們備用服務器已經全部正常啟用,但是截止到目前,並沒有收到任何的更新請求!」「為什麼?」馬修詫異,此刻應該有大量的客戶需要更新才對啊。
「就在我們備用服務器啟動的那一瞬間,我們的用戶認證服務器卻突然收到了大量的身份認證請求。」那人頓了一下「剛開始我們認為是用戶集體升級導致認證服務繁忙,後來才現這些認證請求都是偽裝的,現在認證服務器的資源完全被這些虛假的認證請求給霸佔著,真正用戶的認證請求因為無法及時得到處理,就收到了用戶名無效的提示,艦在已經有大批的客戶打電話來質問這件事情了。」
馬修目瞪口呆,我靠,這個黑客太厲害了吧,簡直是想讓你升級就讓你升級,不想讓你升級就不讓你升級,堂堂一個賽門鐵殼,竟是完全被一個黑客給操控了。
大多數殺毒軟件的升級流程都一樣,而賽門鐵殼也不例外,用戶每次更新的時候,會先送認證請求至賽門鐵殼的認證服務器,只有驗證用戶屬於是正版用戶且在服務期內,用戶才可以正常鏈接到更新服務器,之後會核對雙方的病毒庫版本,如果有更新,則進行升級,無更新,就提示用戶不需更新。
而現在,賽門鐵殼的正版用戶被卡在了認證這一關,因為認證服務器繁忙,不能處理用戶的認證請求,認證時之後,就會給用戶返回認證失敗的消息。而大部分用戶,會認為是自己的服務到期了,馬拉戈壁的,老子昨天才續了一年的服務,怎麼今天就到期了,用戶要是不來質問賽門鐵殼,那才怪了呢。
「對方的意圖很明顯,他是要把因為自己攻擊而導致的破壞結果,全都賴到我們的身上,讓用戶認為這一切都是因為賽門鐵殼自身的失誤造成的!」馬修不得不重新修正自己的分析結論。
總裁當然也明白,只是就算對方不這麼做,賽門鐵殼也只能是把責任往自己身上攬,你敢說這一切是因為黑客攻擊造成的嗎?
「關閉認證服務器!」總裁下達了命令,與其認證失敗,製造用戶恐慌,還不如直接就連接不到認證服務器呢,這樣返回的提示,好歹只是「無法連接到服務器」,而不是「認證失敗!」
三分鐘後,賽門鐵殼出公告,稱因為需要全面檢查之前的失誤,所以暫時關閉了認證服務器,如果用戶的病毒無法升級,請稍後再試,並稱此舉不會影響產品的正常使用。
下午的時候,網絡上就開始熱鬧了起來,有不少人都注意到了今天賽門鐵殼的誤殺事件,紛紛進行報道分析。
賽門鐵殼身上的壓力陡然增大,因為已經有人在網上替賽門鐵殼分析出了誤殺事件所產生的後果「有過16o萬台電腦因為誤殺而無法啟動,直接或間接造成的損失高達15億美金!」
造成的後果有多麼嚴重並不可怕,怕的是索賠,賽門鐵殼如果將責任攬到自身失誤上,那可能救不得不面對各式各樣的索賠了。
總裁此時早沒了上午剛來時的好心情了,他依舊站在辦公室的窗戶邊,不過現在不是俯視蒼生了,而是有一種想跳下去的衝動,太惱火了。
助理敲門進來,看到總裁那個樣子,忍著沒敢先說話。」什麼事,講吧!」總裁終於開腔了。」技術部門的人破開了更新服務器上的密碼,只是……」助理囁嚅著。」只是什麼?」總裁轉過身來,目光凌厲地盯著助理。
「只是沒有現任何黑客入侵的痕跡,之前技術部的人判斷黑客修改病毒庫文件,至少會需要一個時間,但是檢查的結果卻證實,黑客修改病毒庫文件的時間,竟然和我們部署更新的時間是完全一致的!」助理想不明白這一點,這種根本就不可能生的事情,競然生了,而且還生在自己的身上,他得到消息的那刻,都有一種幻覺,難道這一切真的不是黑客攻擊所致,而是賽門鐵殼在更新部署的時候生了失誤?
總裁沒有說話,此時他的胸中甚至都提不起一絲一毫的怒氣,他很清楚,這絕不是賽門鐵殼的失誤,只是這個黑客的手段太高明了。之前所有人都分析錯了,對方或許根本就沒有監控很久,也不是想把一切都賴在賽門鐵殼的身上,而是他根本就不願意給賽門鐵殼留下一絲一毫的線索。
技術部的人不是在查嗎,但查來查去,最後竟然查到了自己的頭上,這是多麼地可笑啊,就好像警察在追查兇手,查到最後,卻現兇手是自己。
只是總裁笑不出來,越是可笑,就越說明了對手有多麼地可怕!「叮咚」一聲,總裁辦公桌上的電腦出聲響,這是有新郵件到達的提示。總裁歎了一口氣,無力地朝辦公桌走了過去。
這是他自己的工作郵箱,很少有外人知道的,但是此刻信箱裡面卻躺著一封從未知郵件人那裡來的,只是煩悶之下,總裁也無心去想那麼多了,順手就點開了,一看之下,他便呆住了。
郵件裡只有一句話:「雖然我習慣用動粗的方式來解決麻煩,但事實上我更喜歡以德服人,雨讓我苦惱的是,有人總是比我還迫不及待地要動粗!」
總裁剛開始沒明白這句話的意思,等回過神來,他突然想到了,這可能就是那個黑客來的消息,於是急急站起來,對助理道:「馬上叫技術部的人過來!」助理也不知道生什麼,看總裁喊得匆忙,於是得到命令就躥了出去。
總裁剛坐下,電腦出提示音,又來了一封新郵件,還是那個未知件人,總裁毫不猶豫地就點開了,點開之後一片空白,隨即彈出個框,提示程序崩潰。
總裁這才冒出一頭冷汗,心說不會是對方在郵件裡做了什麼手腳吧,可等他再打開郵箱時,卻現剛才的那兩封信竟然消失了,一時之間他都不敢相信自己的眼睛,趕緊查過電腦上的郵件存儲位置、臨時文件,甚至是郵箱的收件記錄,全都沒有,就好像那兩封信從來沒有來過一樣。
技術部的人在助理-的帶領下,用最短的時間岑進了總裁的辦公室,卻見總裁失魂落魄地坐在那裡。」總裁,技術部的人到了!」助理提醒道。總裁擺了擺手「不用了,你們出去吧!」
全世界的人都知道,有一個人會使用這種神出鬼沒的郵件攻擊手法,這個人就是菲戈安全的胡一飛,所以在郵件消失的那一刻,總裁就知道那個讓賽門鐵殼難堪的黑客是誰了。
或許有人會說,能使用這種郵件攻擊手法的人或許還有很多,但如果這個人能在全球最大安全服務商賽門鐵殼總裁的電腦上得手,那他就不會是第二人,他只能是菲戈安全的胡一飛。
總裁明白是誰做的了,但依舊毫無辦法,跟之前的攻擊一樣,胡一飛來了又走了,卻沒有留下任何的痕跡,甚至你都會懷疑他根本就沒有來過。在今天之前,總裁絕不會相信,世上能有人將黑客的攻擊做到如此……如此出神入化的地步,就是當年的t博士,或許也很難做到吧!
等技術部的人離開,助理上前幾步「總裁,生什麼事了嗎?」總裁苦笑一聲「我以為抓到了對方的尾巴,沒想到對方根本就沒有來過!」助理一頭霧水,不知道總裁在說什麼,怎麼就這麼費解呢。」你派個人……,不,你親自去跟利安防談,就說我們願意在侵權官司上跟他們私下和解……」
這……」助理吃驚得差點咬到自己的舌頭,賽門鐵殼完全有證據證明自己的引擎是從合法渠道獲取的,這場官司利安防根本就打不嬴,為什麼要和解呢「我們和其它幾家被起訴的企業,是有口頭協議的!」
「他們遲早也會妥協的,可能都撐不過三天!」總裁說完擺了擺手,然後轉動椅子,只留給助理一個寬大的椅背。助理站在那裡撓了撓頭,很費解,也很是不情願。胡一飛此時也在撓頭,他不確定自己信中的那句話是否讓對方明白了。
「唔,應該能明白吧!」胡一飛摸著鼻子,心說那句話雖然是自己改編的吧,但好歹也是一句名人名言,賽門鐵殼的老頭應該能明白的。這個名人可不是雷老虎,是芙蓉姐,名言的原話是「我過於新時代的外表,總給人帶來很時尚很前衛的錯覺,但事實上,我的骨子裡流淌著傳統女性近乎所有的美德!我很苦惱,……
胡一飛在那邪惡地想,要是那老頭還不明白的話,自己就只好派芙蓉姐親自過去給他解釋了,古有「熊貓燒香」,自己就給他們來個「芙蓉出水」吧!可惜胡一飛的芙蓉並沒有出水的機會,賽門鐵殼當天就認慫了。第二天,賽門鐵殼的遭遇又降臨在另外一家被起訴企業的頭上;第三天…
第四天,賽門鐵殼的老頭未卜先知,所有被起訴的企業,都同意和利安防私下和解,而且很迫不及待,他們確實沒撐過三天。
胡一飛只能遺憾地將這一切,都歸咎於是芙蓉姐的威力比熊貓大,自己還沒製造出來呢,敵人已是潰不成軍。