第四章
自從我拒絕付給蔡兆元拿筆錢以後,這老狐狸知道自己上次的事情做得不地道,所以也不敢來催,只是經常叫胡可約我吃飯。我的態度是,吃飯免談。偶爾,胡可也來辦公室來坐,我就叫王巍巍接待她,自己忙別的,胡可想在我這裡搞點美人計,我是一概不理。
靳守堅這時似乎對王巍巍很癡迷,經常來看她。王巍巍似乎總對他帶搭不惜理的,我問過她怎麼回事,王巍巍很輕蔑地說:「沒給老娘一個項目就想近老娘的身?他想什麼呢?」
門正祥的那個計劃書我看了一下,覺得還可以,就拿給李自為和楊在田看,他們提出了些意見就叫門正祥去執行,可是,一直沒見什麼效果。倒是業務部其他幾個人的業務進展很快,連續簽了幾個小單子,而門正祥自從來了以後一直沒什麼起色。楊在田曾經問我是不是換人,我說,還是給他一段時間吧,也許他是水土不服吧。
我為什麼不是很急功近利?因為我自己就做過業務,我知道,做業務需要韌性。不是所有的問題都能很快解決的,有的問題在一定時期就陷入某種僵局,這時候就需要韌性。韌性能夠使一個做業務的比別人更具備承受壓力的能力,韌性能夠使人最大限度地發揮他最大的潛能,去實現他人難以實現目標。
我知道現在門正祥肯定很難,手下的人都有成績,而自己卻總做不成一單,在我面前不好意思,在下屬面前也沒有面子。但是,部門領導不是普通員工,有相應的專業知識和簡單的溝通能力即可。既然是一部門的主管,除了專業知識以外,更多的還是要研究問題的能力,這是他的職位決定的。既要有關注某一點發現問題的能力,也要有能力把這個問題延伸思考,通盤考慮解決方案的能力。我相信門正祥有這個能力,只是,現在他還沒有適應這個公司或者崗位而已。
賴雲裳偶爾叫我過布吉見一面,大家談得很投機,可是,總不像是在談戀愛,究竟是怎麼回事我自己也搞不清。吳海樹打電話問過我幾次進展情況,我只是說,還可以。我和吳海樹現在關係很好,我一般拉他三百萬貨就返回去一兩百萬,有時多用一些他也不說什麼,反正大家已經有了信譽。他也給我介紹了幾個香港的朋友,我們經常在一起聚聚,暫時還沒有什麼項目。
這天,我還在辦公室忙著,幾個深圳勞動局的工作人員氣勢洶洶地闖了進來,煞有介事地要調查我剋扣員工提成和社保醫保的事情。
我招呼秘書給他們上茶上煙上水果,笑瞇瞇地坐了下來。同時腦子裡飛快地轉著,是誰給我下套呢?我自認對員工還不錯,但深圳現在在搞什麼零欠薪城市,勞動局弄得下面雞飛狗跳,弄得自己走火入魔,凡是勞動糾紛,他們一般都是先入為主,都認為產生勞動糾紛肯定是黑心老闆欺負員工。
這幾個人還真沒含糊,煙抽了茶喝了水果吃了,剛才的態度一點沒變,他們要求我立刻給闞勁松發放提成。
原來如此,我走出辦公室叫來莫小平和人事部的一個小女孩,自己出門上車趕飯局去了。面對勞動局那個人莫小平不卑不亢,拿出我們與員工簽訂的勞動合同,以及公司下發的一些關於提成的文件、管理分紅的文件。並且詳細地講了我們扣闞勁松的提成,醫保社保的一些理由。
而闞勁松提出的一些證據無非就是他自己算出來的一些東西,這些裡面雖然有他的某些道理,但是,由於我們公司有一些關於提成分紅的一些硬性規定他不符合,所以,我們扣他的也是有依據的。我承認我們扣他扣得狠了些,可是,對於一個在關鍵時期動搖軍心的人,不狠能行嗎?
那個勞動局的人見到我們如此解釋也不再態度那麼強硬了,說要回去向領導匯報。你能匯報,我就不能做工作?於是,我打電話給餘暉,叫她請勞動局的人出來吃飯。經過一番工作,闞勁松的投訴不了了之。
總結一下這件事我們沒有吃虧的原因,一是,在闞勁松離職時,我們要求他離職時交出一切公司的資料,其中包括工作筆記、客戶記錄、客戶名片。這樣,避免了以後他帶客戶走,也避免了他有所謂的證據。二是,我們的提成文件,分紅文件之十叫大家在會議上傳閱,沒有複印件,這樣,闞勁松最後也就是嘴上的投訴實際上他也沒有很好的證據。因為,他沒辦法證明某筆業務他該拿多少提成。另外,大家記得我們曾經跟員工簽訂過一個保密協議,就是那個保密協議在我們這次投訴中起到了很大作用。勞動糾紛的發生常由員工離職時勞動關係雙方沒有就工資、補償金數額等問題達成一致意見引起。解除或終止勞動合同時,即員工離職時,一次付清工資。需要說明的是,企業向離職員工結清工資應是離職手續中的一項,這是規範的做法。有些企業習慣於要求離職員工在企業下月正常發薪日來領取工資而不是離職時予以結清,這樣辦理容易留下隱患。員工在企業工作期間,企業為員工繳納各項社會保險及醫保等,在員工辦理離職時,企業應與員工協商確定轉移手續的辦理時間及雙方如何配合辦理等。像我們這次硬性扣闞勁松的社保和醫保濕有瑕疵的。在員工離職時,公司應要求離職員工簽署離職文件,履行必要的內部手續。同時人事部門應妥善保管這些離職文件,在內容及形式上均完整準確記錄下離職環節。若員工離職後針對公司某項行為提起勞動爭議仲裁申訴,公司在文件材料這項應對措施上可有所準備,為勞動爭議仲裁及可能發生的法院訴訟打下基礎。
另外,要在勞動部門培養自己的關係,平時我總認為勞動部門不重要,現在看來不可小覷。在那裡有了自己的關係不僅可以在未來的投訴和訴訟中有人脈的優勢,最主要的是經常和這些人接觸還會對勞動方面的法規有比較深刻的理解,從而制定出更好的對員工的防範合同,在商業機密、核心技術方面佔據制高點。
我不是一個對員工苛刻的人,我的員工的待遇在同行裡是最好的,提成也高。可是,有時你也得防一手,一旦出現一個反骨仔就夠你喝一壺的。