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正文 第一百零二章 績效機制 文 / 樹橛

    「你們說的這些我還是比較感興趣的,這一時半會兒的我也考慮不清楚,要不你們給我點這些方面的資料吧,我回去仔細看一下再說,行嗎?現在能不能請二位先幫我先辦張vip卡?」

    孟哲想起了剛才大廳裡人滿為患的場景。他現在雖然也想理財,但他才不會聽信工作人員的遊說,他決定要自己研究理財方案。

    「當然可以,馬上就可以給您辦理好!您需不需要辦理一張鑽石信用卡?」

    「辦吧!」

    「最高消費金額可以到100萬啊!我靠,我的金卡額度才10萬!」看著孟哲在最高申請額度後面劃上了個小鉤的陳旭大發牢騷。

    「有了這vip卡,以後您到我行辦理業務就可以不用排隊,直接到貴賓廳辦理就行!信用卡中心會直接把卡寄到您家裡。」

    工作人員把辦理好的vip卡遞到了孟哲手中。向銀行工作人員道過謝之後二人重新開車上路。

    「那鑽石卡可是身份的向征!哎,看來哥哥我啊,今後只有跟著你混的份嘍!」陳旭話裡有明顯酸意。

    「哎,咱倆誰跟誰呀,不是說好一起混的嘛!呵呵……」

    「現在身份有別!」

    「別你個大頭鬼!我還是我,以後別給我來這虛的,小心我跟你急!」

    「哈哈,跟你鬧著玩的,看你那得性!」

    見孟哲一臉的認真勁,陳旭扔掉了剛才的沮喪換上了嘻皮笑臉。

    「臭小子,玩我!」被耍了的孟哲掄了他幾拳。

    「剛才還想告訴你件喜事呢,現在被你這件喜事給沖淡了。」

    「什麼喜事?」

    「借你的『新聞廣告』,我們歐洲十日游的報名異常火爆,名額都排到4個月之後了。」

    「這確實是大喜事!」

    「和你這億萬身家比起來這算什麼喜事!」

    「這是我倆的根基呀!生意紅火,根基自然才會牢固!萬一哪天我突然沒錢了,我還可以靠它活呀!」

    「有那麼多錢還用打算後路呀!你還真是想得長遠!換了是我的話,我才不想那麼多呢,天天睡在美人堆裡喝酒吃肉,過神仙般地日子……」

    「醒醒,別大白天的做夢,晚上早點來接我!」陳旭的車已開進了孟哲家的小區。

    「我現在好像成了你的司機了?」

    「誰讓你借我錢來著,拿人手軟,吃人嘴短,不知道呀!甭廢話,快,幫忙提行李。」孟哲雙手可是小心翼翼地抱著那個從喬恩那得到的燈籠花瓶。

    第二天早上孟哲就到公司報到了,把整理好的出團單據一併交接完之後,就讓秘書把出團前他培訓的那些導遊都集中到會議室。

    旅行社現在有那麼多的團要等著發,他培訓的的這些導遊正好派上用場。

    「孟總,您這頭陣打得太漂亮了!」孟哲才一進會議室就受到大家的讚揚。

    「我這頭陣可是在為你們打基礎!你們可要好好表現才行!呵呵……」

    「那也要有機會才能表現嘛!」有的導遊已經躍躍欲試了。

    「還怕沒機會呀!想必大家都知道報名出遊的團都排到幾月份了吧!」

    「那可不是嘛,團多的讓人眼饞!」

    「為了確保我們的服務質量,以後我們都採取競爭機制上團!」他的話音剛落,眾人就小聲的議論開了。

    在等大家七嘴八舌的一般議論之後,孟哲又微笑著道:「現在我先講一下規則!考試我們採取互動口試的方式來考。我說的這種互動方式就是每一星期都由出過團回來的人員來做主考官。」

    沒等大家開口問,孟哲就接著道:「按現在的報名情況來看,週一和週五各走2個,一星期就是4個團,完全可以錯開時間,所以一個星期的主考官就是2個。」

    「孟總,這方法好!即可以讓大家都得到出團的機會又可以讓業務水平得到提高!」大家舉雙手贊成。

    「大家明天其中的道理就好!考試過程中不得相互提示,誰提示,誰禁考2星期!這一條可是關乎你們個人的利益,你們自行監督;第三,做過主考官的人下星期就可以繼續參加口試!」此時全場一片沸騰。

    孟哲採取這種互動的考試方式有幾個好處。第一就是避免了因為工作人員安排不當而造成的導遊之間紛爭。

    更能激勵導遊不停地提高自己的業務能力。這競爭上團靠的就是業務能力,你的業務不夠強,不夠精,就意味著你上不了團。

    上不了團,對靠拿績效工資的簽約導遊來說就是等於沒有收入。

    採用互動方式能讓人更好的記住問題的錯與對。如果長時間的堅持這必定能讓這些導遊的整體素質提高,公司的服務質量自然也會大大提升。

    他提出的第三點,讓大家心裡振奮。出過團的人經驗自然要比沒出過的人,出的團越多,錢自然也就越多。誰不想多掙錢啊!

    孟哲提出這一點也是考慮得相當周全的,他這樣的時間設定可以讓其它業力能力稍遜的導遊有絕對的機會上團。

    想要錢必須得先上團啊,要上團必須要有業務才行。這就是孟哲鼓勵大家提高業務能力的動力源。

    等大家討論一陣之後,孟哲在示意大家安靜後道:「這一次就由我做主考官!在開始之前,我先和大家分享一下我這次法國行的一些心得。」

    他定的這競爭上團機制激發了那些覺得他的辦法很公平的導遊們的鬥志。

    「你可把大家的工作積極性都調動起來了。」陳旭終於把孟哲從會議室等出來了。

    「有了精神動力,才會有實質效率嘛。」得到眾人積極響應的孟哲自然很開心。

    「你搞精神建設也要看看幾點了嘛!快走吧,我現在最需要的是填我這餓得咕咕叫的肚子!吃飽飯好陪你買車去,省得我當司機!」

    去到車市的孟哲越挑眼光越高,最後看中的價值150萬的路虎攬勝卻沒有現貨,需訂購。

    「你這不買則已,一買就要買最貴的啊!」一旁的陳旭可是羨慕至極。

    「貴有貴的好處,安全!」交了10萬定金的孟哲對著陳旭笑了笑。
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