為了找喜洋洋的款式,我是想盡各種方式,晚上白天恨不得一天二十四個小時都用來做事情,都用來找產品。四季青的那些實體店,淘寶上的那些網店我都利用上了。之後的日子裡,白天我成了四季青服裝批發市場的常客,晚上我就到淘寶的各大服裝網店去逛,看別人是怎麼在網上賣服裝的,特別是童裝這一塊,經過半個月的尋找,可以說四季青只要是做童裝的店老闆我都認識了,網上的很多網店的一些銷售方式我也有了瞭解,和豬哥豬嫂商量過後,我們決定雙線開花,兩種模式一起齊頭並進,開經營實體店的同時用網店相輔助,貨源的問題也終於被我解決了,是到四季青的各大實體店去淘貨,我每天白天都自己去四季青服裝市場裡跑,看到合適的款式,就立馬到她們那裡進一批,然後拉到我們的店裡銷售,零售價和批發價之間的差價,就是我們的利潤。晚上我就在網上找貨,看到新奇的、我在四季青實體店裡沒有找到的款式,就下單子購買回來,然後放在自己的店裡賣。網上的產品因為不需交稅等環節,相比於實體店的價格要便宜很多,我就把它們加價出售,雖然很辛苦,但這能夠保證我店裡的貨的品種各式各樣,我們把店裡的別的產品都低價處理掉了,只做童裝,並且只做喜洋洋這一個牌子,當然很多新奇的款式沒有喜洋洋這一商標,我們就擺在店裡利用網店來銷售。如此一來,不但我們的實體店裡面的款式豐富多店裡的款式也多得驚人。還有一個別人不能複製的是:我堅持每天去四季青找新款式,每天在擺攤的時候在網上找新款式,每天更新。就像我的歌曲下載一樣,一段時間之後,我就會把過時的款式淘汰掉,讓我的店裡時時都能夠保持潮流和新款。
我們的款式在不斷地增加,不斷地豐富,我們營銷的方式也在不斷地更加豐富和多樣化。我也在不斷地找產品的過程中慢慢地學會了和不同的人交流和溝通,我很明顯地感覺到我的能力在不斷地提高中,我再也不會因為和陌生人交流而臉紅了。雖然各方面都有了很大的進步,可店裡進來的顧客卻還是不多,因為是新店,不比一些做過很長時間的老店,都會有固定的回頭客,我們需要一步步從頭做起,現在我們的產品已經找好了,那我們又要怎麼樣去吸引更多的顧客呢?這又成了我一個必須要考慮的問題。
現在電視上的很多產品,都靠宣傳來擴大自己的知名度,很顯然這一點,我們沒有這個絕對的實力,要不然我們可以爭做中央電視台的標王,把產品的知名度做到全國,可有那麼大的實力,我又何必要開一家這麼小小的服裝店呢?我直接用那些錢去做期貨不就得了嗎?別忘了,我之前可是在金融行業裡混得風生水起的。
要吸引顧客,肯定要引起顧客的興趣,要引起顧客的興趣,就必須要有熱鬧讓顧客去看。對,熱鬧,是人都喜歡湊熱鬧,是人都喜歡往人多的地方擠,廣告宣傳利用的不正是這一點嗎?投入大量的資金來宣傳以達到吸引起人們的好奇心,我覺得這一點通過我們的努力,還是可以做到的,只不過我們不投入資金只投入大量的精力而已。
說幹就幹,熱鬧沒有,我們就自己製造。我和豬嫂只要店裡一得空,就站在店門口來招攬顧客,把顧客熱情地招呼進店裡,然後熱鬧地向他(她)們介紹我們的產品,剛開始的時候,我們不管是誰,只要是經過我們店門口的顧客,我們都要招呼他們進店,然後給他(她)們介紹我們店裡的童裝款式,並且告訴他(她)們我們的童裝是怎麼樣怎麼樣的好,適合什麼樣的小朋友。
同一條街的老闆,都說我們瘋了,說我們做的是一些吃力不討好沒有用的事情。還嘲笑我們,說我們把一對青年男女招進去買童裝,可是人家根本就沒有小孩,介紹了半天之後,人家一句話就把我們給打發了,還有很多明顯只是在街上閒逛的,我們也把他(她)們招呼進去,說得個口乾舌燥,最後人家卻是看看卻根本不會買,這不是浪費自己的時間嗎?還不如坐在店裡,看幾部電影來得實在。
對於他(她)的風言風語,我們一點也不在意,我們就是要瘋了似的把顧客招呼進店裡,進了店,我們就給客戶介紹我們店裡的服裝,並且我們還教客戶什麼樣的體形,幾歲的孩子應該挑選什麼樣的服裝。是,我承認,是有很多的顧客我們給他(她)介紹了半天,他(她)們卻一句話把我們打發的,可那只是一部分。不過更重要的事實是我們每天的庫存盤點在告訴我們,我們的銷售量是在不斷地增加當中的,這證明我們的方法是可取的。不管別人說什麼,實踐是檢驗一切事實的真知,我們要的是事實說話。現在就讓他們笑吧,我相信笑到最後的將會是我們。
同街的競爭者們,就讓你們說去吧,就讓你們笑去吧,我們就是要和你們不一樣,要不然這麼多的店,我們憑什麼讓顧客走進我們的店裡呢?我們憑什麼把本應該走進你們店裡去買衣服的顧客吸引到我們這裡來呢?你們現在對於我們的嘲笑我們不在乎,你們看到我們背地裡因為銷量增加而高興的笑了嗎?傻瓜們,真理往往是掌握在少數人手上的,敢於吃螃蟹的人,才能在這個激烈的社會競爭中脫穎而出。
慢慢地,夕日嘲笑我們的同行,開始發覺不對了,因為他(她)們發現很多原本是他(她)們店裡的老顧客,也跑到了我們的店裡來,而且進我們店裡的顧客,不再是空手而來空手而去。大多數的顧客開始空手而來,提著衣服袋子而去。有的顧客甚至提著幾個衣服袋子而去。笑我們的同行再也笑不起來了,並且他們開始模仿著我們的方式來招呼顧客進店去,可他們卻發現效果非常不明顯。他們不知道的是他們只是學到了表面上的東西,卻沒有學到我們根上的東西。我們教客戶的選衣方法,教客戶的搭配方法,他們根本就沒有學到,更不可能教他們的顧客。可以說,我們是在用我們自己的方式來培養客戶,而他們只是在想著如何賣產品給客戶,時間一長,效果就出來了。客戶都自然而然地走進了我們的店裡,同街同行的店他(她)們根本就不會去,我觀察過,他(她)們一般都是進我們的店買了貨就離開,有些沒有買到貨的,也不會再去同街同行那裡,而是直接離開。因為他(她)們知道,在這條街上,如果是我的店裡找不到的款式,他們那裡也絕對是找不到的。當然,那些在我店裡沒有找到他(她)們滿意款式的顧客,我會把他(她)們的要求和聯繫方式留下來,等我找到了符合他(她)們要求的,我就會打電話給他(她),讓他(她)們過來取貨,如果我有時間的話,也會親自給他(她)們送去。
經過三個月的努力,我們再也不用站在門口去熱情招呼客戶進店了,我們就把精力都放進了店裡,我們要在店裡打造和別的店不一樣的地方,用營銷上的話來說:我們要打造我們自己的核心競爭力。這應該怎麼做呢?我決定從小細節上入手。比如說:很多顧客逛街其實都挺累的,我們就會安排一張小桌子,邊上擺上幾張小椅子,可供休息之用,並且我們還備有飲水機在邊上,隨時隨地可以給他(她)們倒水,讓他(她)們一邊坐著說出自己的需要,一邊喝水來解渴。
店裡的生意好了起來,不過晚上在那裡擺攤下歌的生意我卻還是沒有停止,我需要這段時間在網上來打理網店,在網絡上學習,在網絡上尋找一些比較新穎的東西,網店的生意一直沒有起來,我必須想辦法把它也做起來,另外還有一點是我內心深處對於錢安妮還存在著希望,我希望她能夠再次和以前一樣,微笑著來到我的攤前,再續我們的情緣。我不知道這個希望能不能夠實現,可人活著總得有希望,總得有個盼頭,不是嗎?
這天收攤之後,我決定車子拐到店裡去看看,看看豬哥和豬嫂還有沒有在店裡,店裡的生意好起來之後,聽豬嫂說他(她)們夫婦倆個每天都要忙得很晚的,我去看看他倆如果在的話,一起去吃個夜宵,都這麼晚了,我的肚子都呱呱直叫了,大冬天的,幸虧我的裝備精良,要不然我可真的是要帥氣『凍』人了。
店裡還亮著燈,我停好車子,豬哥和豬嫂剛好關了店裡的電腦,見我到了店裡,就笑著把店門關好,然後我們一起去吃宵夜,原來豬哥和我想一塊去了,豬嫂說豬哥剛想給我打電話,約我一起吃宵夜,有事情要和我談。
有事要和我談?什麼事啊?我急忙問。豬哥笑笑說,先去吃宵夜,邊吃邊說,並且一拍我的肩膀說:兄弟,好事,大好事。豬哥的這一拍力氣很大,看來是真的有大好事,要不然豬哥是不會這麼高興的。可,到底是什麼事呢?不猜了,也不問了,先去吃宵夜,邊吃邊聽豬哥講吧。