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做得多不如做得對 我一直有個可怕的毛病，有一堆事情等待我處理時特別明顯。比如說，我通常在早上寫稿，中午自己弄東西給自己吃，“貪多務得”的習慣在這時候便展現無遺。 我會先把煮水餃的水燒開，然后，看一看陽台上的花木，有几片桔黃的葉子該剪掉了，我立刻戴上了手套，尋找園藝用的剪刀。打理花木時我看見昨天晒的衣服還沒收，待會儿可能要下雨了，于是我又放下剪刀，把衣服收進衣柜里。這時發現衣柜里的衣服放得有點不順眼，又順手理了理…… 糟糕，水老早煮滾了，我放了水餃，心想，為什么不連餐后咖啡一起煮，省點時間呢？于是……然后我又等得不耐煩了，隨手翻開書架上昨天買的書，趁著空當讀了起來。 有一次，因為發現水餃快被我煮爛了，情急之下，赶快熄火，掀開鍋蓋時，不幸地被旁邊正在加熱的摩卡咖啡壺所吐出的蒸气燙傷。 一次只做一件事 是的，我貪多務得，企圖在最短的時間內做最多的事。我一邊用冰敷著我的手臂，一邊檢討，我為什么要一口气做這么多事？我真的省了時間了嗎？我把每一件事都做好了嗎？ 答案是，沒有。而且除了燙傷我的手之外，還不知道損失了多少腦細胞。我為什么要把自己搞得這么緊張，明明只是在做家事？于是我想到了高中以前的數學課。 數學對我來說，一直是“不管我怎么努力，我都考得不太好”的一科，几乎從“國小”以來就是這樣。其他的科目不太費力就可以在班上名列前茅，但是天知道，數學花了我多少力气，卻沒有我覺得“應得”的成績。如果老師的題目出得難了點，有時，還會發生整張考卷看不懂的情況（通常是三五題看不懂就自己嚇自己），使我很沮喪。到了高三，我想，放棄算了。 有一次，題目既多又難，讓每個同學都在哀聲歎气。我忽然看到了一線曙光。“慢慢來，能做多少就做多少吧。管他能得几分呢？”我開始選擇可能會的那一題開始做起，十分确定自己做對了之后，再慢條斯理進攻下一題，然后，再做下一題。真的不會，就放手，用耐心跟時間磨，完全不管時間到了沒有。結果，出乎意料的，我竟然考及格了。 最好笑的事是，那一次考試是台北市的數學資优生甄試，北一女全校只有七十多個人及格可以參加复試。 天曉得我以前拿的都是二三十分的成績，數學老師跌破眼鏡，笑著說：“有進步，有進步！” 把輕重緩急分出來 做得多不如做得對，我這才發現自己原來的毛病出在哪里。對于數學，我不是不能理解，只是反應比較慢，至少，是比全班大多數同學慢。而我一直想把每一題都做完，對時間的恐懼加上對自己能力的否定，使我在惊慌下反而把該會的都在不夠謹慎的狀況下做錯了。從此我謹記這個教訓，能做多少就做多少。在聯考時，我至少也還答對了一半題目。不亂回答的好處是，不必擔心扣錯。 我常常得克服自己以“貪多務得”來處理手邊一堆事情的毛病，也盡量不要讓自己在同一時間內處理那么多事情，至少先把先后順序和輕重緩急分出來，把重要的事情先做好。當上班族的時候，我看過很多每天在抱怨壓力太大、手邊事情太多做不完的人。 我常發現，他們的事情做不完，是因為他們把自己搞得很混亂，根本不想把任何一件事先做完。所謂壓力，令人討厭也令人耽溺，如果不把壓力聯盟各個擊破，就會一直泡在壓力里。 不必擔心做不完，該擔心的是，如何把第一件事做完再做第二件；就像在讀書的時候一樣，如果你在准備歷史時，想著明天還有地理考試，還要考《論語》、《孟子》的默書，你永遠無法把真正該放進腦袋里的東西好好裝進去。而且，當腦袋混亂時，你的情緒一定好不了。 有得多不如有得巧 “量少質精”和“重質不重量”每個人都會說，但怎樣身体力行，而不是只讓它變成口頭上的自我安慰，确實是一件很困難的事情。 我的衣櫥中“貨色”的更替和轉變，給我很大的啟示。 由于“存貨”空間不足，我必須不定期地把某些穿不著的衣服清出來。從清理衣櫥中，我看到自己在“決定擁有”時的盲點。被清出的衣物，不是穿了總覺不對勁從未派上用場的，就是一季穿不上一次，或是穿上之后不但沒給自己加分，只有扣分的。 為什么當初我會興致勃勃地買下這些每次穿上它，照完鏡于后都會讓我皺眉頭的衣服呢？ 常常是因為貪小便宜，折扣嘛，牌子不錯，賣得這么便宜，不買可惜。不然就是因為剛好有時間逛街，既來之則買之做紀念。 有一柜的衣服，不如有几件能加分的衣服 很多人跟我有一樣的看法，在非折扣期“忍痛”買下的衣服，總比折扣期買的衣服适合自己，在衣柜中留得比較久，穿上身的頻率也比較高。花同樣多的錢，在“最后折扣”時也許可以買上兩件、三件，但那兩三件被派上場的頻率，總不如非折扣期看上的那一件。 在几次清衣柜之后，我終于覺悟了：不管多便宜，如果一季只能穿一次，或穿上之后只會扣分的，絕對不買，免得變成“環保的罪人”。從此，我購物的失誤率少很多。 有得多不如有得巧。如果衣柜里都是适合你。會加分的衣服，你不需花太多時間，就可以漂漂亮亮地出門，所節省的“時間成本”絕對值回票价。有一柜衣服，不如有几件能加分的衣服，非關价格和名牌。 不只是衣服的問題，所有會占空間的“動產”、“不動產”都一樣。有華廈千万間，不如有一間能住得舒适安全的房子，不然，就會變成負擔。就像美國許多擁有度假別墅的千万富豪共同的經驗：那間房子讓你最快樂的兩天，就是你買進和賣出那兩天。 食物也是一樣，現代人都懂吃得多、吃得好會帶來龐大的副作用。可惜的是我們在決定擁有一樣東西時，很少考慮到多了是否會造成負面效果。我們沉浸在“數大便是美”的所有人的喜悅里，炫耀著自己的所有物。如果它沒有恰如其分的實用性，我們并不算真正擁有它們。 多，沒有用，适合最重要 适當的錢使你無后顧之憂，生活如魚得水；擁有過多，你開始煩惱如何投資。如何不被覬覦者騙走。你可能會因股票一日跌停的損失而得憂郁症，也可能因一日漲停而休克；你擔心情人与子女愛的是你的錢而不是人……情人也是如此，很多人的內心里都渴望成為万人迷，以“有很多人追我”為光榮，忘記了自己只要一個“對”的人。 有得多容易，有得巧難，要我們回歸清貧生活，以現代社會而言實在虛偽，但我們值得想想，什么才是最适合的，多，有時并沒有用。 我記得《理財圣經》的作者黃培源博士曾說：“有錢很愉快，但如果你擁有的錢超過一億，你就會開始不快樂了。”大部分人一輩子當然還不會擁有一億，還沒資格想象那种不快樂，但他對有錢人的觀察，自有相當的洞析力。我也記得紀伯倫所寫的：“上帝是公平的，因為一個睡在絲絨床墊上的人，并不會比一個以大地為席的人能擁有好夢。” 在對的時間，才會做對的事 從前有一段時間，我似為，我很能控制自己的情緒了，不管再累再忙，我的情緒應該沒有什么太大的差別。 直到最近我才發現，我的情緒穩定值并沒有我想象的那么高。“當你精神飽滿的時候，即使遇到很棘手的事，你還是會有相當的耐心和寬容度；但是當你精力不濟時，一件小小的事都可能令你煩惱不已。”當我讀到加州州立大學心理學教授羅伯·塞耶的這段話后，開始反省自己。 我發現，沒錯，在情緒好的時候，我很容易一口答應別人要求我做的事情，也會對別人的情緒有比較高的忍耐度，對任何的批評意見敞開心胸；但在我“累得像只狗”的時候，我很容易回絕別人的邀請；累了一天的那個深夜，只要有人打電話給我，我說話的語气，很容易有一搭沒一搭，有意無意間，有點急躁地想挂斷電話；有人批評我，我一定往坏處想。的确，在我疲倦時，情緒智商是比較低的。 學習情緒智商管理 有好几次經驗重复發生。忙了一天回家，有時看到經紀人傳真來的紙條，有一大堆工作、演講等邀約征詢我的意見，問我愿不愿意去。如果那天我很累了，我總會馬上打電話給她說，請全部推掉，并斬釘截鐵地說：“我沒空！”第二天起床，精神好了，重新看那些紙條，良心發現，理性回頭，我又會打電話更正我的某些決議，同意接受某些邀約和工作。 偶爾會受到腰酸脖子痛的毛病侵扰。我也發現，當身体無恙時，我容易說“yes”樂觀進取；身体不好時，我容易對很多事說“no”往負面想。原來，我還是這么情緒化的。只因為我一個人住，在工作完畢后通常沒有什么應酬，所以當我拖著疲憊的身子回家時，我可以好好地松懈一下，沒有莫名其妙遷怒于人、因為一時忍不住發作情緒而后悔的机會，所以我誤以為自己的情緒一直很平和。才怪！ 很多朋友已經覺察到情緒的起伏有時會像“不隨意肌”，很難控制。有一位做大生意的朋友就告訴我：“白天我不會煩惱的事，在入夜不能成眠時會變成一個巨大的惡魔，使我感覺世界末日到了。” 他知道自己在晚上情緒不會太好，就會特別叮嚀自己不去想麻煩的事情。等出太陽之后，一切自然會像早晨的露珠般被陽光蒸發。塞耶教授的報告也指出，同樣的一件事，在夜深時最令人心煩，因為我們的精力在白天時最旺盛，心情也最好，下午四五點時就逐漸減弱。 難怪很多人在上班時是好好先生或好好小姐，回家就有無名火上升。白天的人際關系和下班后的受歡迎程度完全不同。白天人見人愛，夜晚人人走避，深夜則悲歎自己孤苦。 談事情要看好“timing(時机) 有些上班族很會看老板的臉色。我們明白，在他心情大好時，提出各种要求和建議比較容易被采納；可是在感情生活中或和家人的相處時，我們卻常忘了“看臉色”。往往在對方疲憊時說些不中听的話，或者在兩人都筋疲力盡時數落對方的不是，或者在睡前嚴肅地做“溝通”，搞得覺也不必睡了，勢同水火。 在兩人都累時做觀念溝通，常是越溝越不通，因為集中精神的能力變差了，脾气也變坏了。這樣的溝通，只會有負面效果。“我已經很累了，他還無理取鬧……”這是我們常听到的抱怨話。對方未必無理取鬧，只是談事情沒看准“timing”的問題。 還有一方在半夜把另一方吵醒來翻舊賬的，這樣的伴侶必成怨偶。 讀書也一樣。過去念北一女校時，我發現有些同學分明念得比別人勤快，“朝六晚十二”地死K，成績卻不見得比別人好。因為有些時間，你再勤奮地念，吸收力也很差。 找到一個好的時間，你會變成一塊很好的吸水海綿。 找到一個好的時間說話，別人也比較听得進去。 別在精力耗弱時想不愉快的事情。 也別在雙方累得要死時吵架。 別在他心情不佳時向他抱怨，那是雪上加霜，你不會得到你想得到的。找個對的時間，一下子就會命中靶心。 時間晚了，我不該再寫稿了。否則，非但 愿意快樂 用二分法來看人通常是愚蠢的，而我周遭都有快樂的人和不快樂的人。 但每一個人似乎都希望快樂。 快樂到底去哪里找？ 在我們的生活中，似乎有些東西能討我們的歡喜，但常只是一時歡喜。逛街時買了一件衣服、吃了一頓美食。得到一句贊美、升了官、發了財都能使我們“快樂”一陣子，但通常就只是那一陣子。很多人，沒多久又陷人近乎習慣性的悲傷和空虛里。有野心的人會設定下一個目標，讓自己進入追逐游戲里；比別人敏感的人會想，唉呀呀，人生就是得到這么多，還不是生老病死苦…… 有時我們想一再地重复我們的快感經驗，但快感經驗是有邊際效應的，你第二次考第一名的時候，總不會比第一次考第一名高興；如果你習慣考第一名，你就不會因為考第一名而高興，只會因為某一次沒有考到第一名而沮喪。 哪一种人不快樂？ 每一個哲學家或心靈探尋者都有一個共同的結論，真正的快樂要往自己的心里去找。 而你的內心在哪里呢？只有你自己能知道。 有人類以來所有的宗教。所有的哲學，不過是在探索同一個源頭，沒有人能提供正确的答案。世界上當然沒有完全快樂的人，除非是個躁郁症的患者，處在“躁”症的時期，他們确實被快樂完全燃燒，但憂郁時，又會要掉他的命。我們只能找到“感覺自己活得蠻快樂”的人和“多半感覺自己活得不快樂”的人。 期待有人為自己帶來快樂的人常常不快樂。 動不動就拿別人來比，憤世嫉俗的人一定不快樂。 太在乎別人評价的人不快樂。 把每件事都往肩上扛，拿一百分當標准的人必然不快樂；期待自己在別人眼中一百分的人和要求朋友完美的人一樣，不但不快樂，而且也會讓跟他在一起的人不快樂。 越把自己的不快樂怪在某個人頭上的，必然更不快樂。 挫折的污泥中也有快樂的養分 在現代社會，不快樂者好像越來越多，不快樂常像一种傳染病，弄得人心惶惶。在我們無力探索人生的源頭之前，我們想快樂，只有一個方法，你須先“愿意快樂”。愿意快樂，才能找到讓自己在生活中能快樂的東西，擺脫掉讓自己不快樂的東西。 并不是所有希望快樂的人都打從心里愿意快樂，或舍棄自己的不快樂。我發現很多人和自己的不快樂已經產生了“共生”的關系。 比如一個在家里被當成肉靶子打的受害婦女說，她反正習慣了，雖然她渴望過的是平安無慮的生活；一個每換一次工作就抱怨公司人際斗爭和老板刻薄的人，不愿意放棄自己“期待環境一百分”的夢想，也不愿稍稍加強一點圓通的性格，只把抱怨當成自己的心理治療方式；也有人天天羡慕別人可以開五百万跑車，住千万華宅，埋怨自己命不好，但有了錢与時間，還是天天上牌桌打麻將。 還有些人愛上自己的多愁善感，傷春悲秋，雖然他們也羡慕別人的開朗性格。他們和自己的不快樂產生了“相依為命”的關系之后，只能越來越不快樂。 一個愿意快樂的人，不會僵在不快樂中動也不動。如果我們愿意快樂，從挫折的污泥中也可以看到快樂的養分。然后撒下种子，好好澆水，看它會開什么花。 觀察壓力，善待自己 “做這么多事，面臨這么多挑戰，會不會有壓力？”我常被問到這些問題。 以前我是這么回答的：“壓力是你自己想出來的，只要你認為沒壓力，就沒有壓力！” 是的，我一廂情愿地把壓力想得太簡單了。 沒有人喜歡過勞死，也沒有人喜歡精神失常，但是長期處在高壓狀況的現代人，卻無可奈何地面臨各种崩潰的可能。崩潰，自然是因為壓力太大。 我的口中比較少說到“壓力大”這三個字，据我客觀地推敲，是因運气不錯。我做的大都是我有專長。喜歡做或即使沒專長也有興趣學的事情；我有很愿意傾听的朋友听我訴苦，适時提供“休息站”；我的家庭已經不再給我任何壓力，使我工作了一天之后，可以獨自好好休息；我忍受壓力時會往好處想，好像心里有個慈愛的母親，适時出來安慰自己：再一下下，再一下下，你就可安然過關了。 還有，我不是個完美主義者，做不好，容許自己“混”一下沒關系；我也有點厚臉皮，万一真的表現得很差，不太會自責，總想下一次好點就行了；有時想不開也會鑽牛角尖，但睡飽了看見第二天的太陽，通常就沒事；還有，我愛玩，會給自己一段“偷溜”旅行的空當…… 所以我總沒面臨所謂的崩潰邊緣，也很少把“天怒人怨”的樣子呈現在大家面前。 壓力大時生人勿近？ 不過，觀察別人總是比觀察自己容易。 有一次我很謹慎地把自己的觀察所得“雞婆”地告訴好友：“我希望你工作的時候可以輕松一點，我已經觀察你很久了，你忙著工作的時候，臉上的線條都往下拉，好像寫著‘生人勿近’這四個字，別人跟你一起工作，壓力一定比你還大。其實，做一件事，表情輕松并不比表情苦悶來得沒效率啊！” 他的肚量很好，笑了笑說：“謝謝你的建議，我改改看。”他确實很努力地在遇到難題或龐大的工作量時，把表情放輕松了。他告訴我，當他表情輕松時，事情反而容易迎刃而解，因為，大家比較愿意幫忙，比較沒有抵抗心，也會認為他有處理事情的能力。 但有一天他也把“逆耳忠言”回敬給我：“你有沒有發現，你壓力太大的時候，表情也有點難看，寫著‘生人勿近’？你壓力大的時候，常常不自覺地抿嘴，嘴巴的線條是向下的拋物線。不然，你就會像金魚一樣地嘟起嘴來吐气。那時候，我都不敢跟你說話，因為會自找麻煩！”我也笑了。 還好他這些話，是選在我沒像金魚一樣吐气或抿嘴時說的，否則我一定不承認，還會認為他在批評我的長相。哈！ 他的一番觀察讓我看清楚，原來我在壓力大的時候，會有這樣的反應！我自己一點也沒發現…… 此后，當我發現自己的“壓力症狀”出現時，我會暫時脫离“壓力現場”一下，不急著把事做完或把話說完。因為那時不管做什么，都不會做得太理想，說什么，都會有副作用，更不可能好好跟外界溝通。万一不能脫离“壓力現場”，我會告訴自己，笑一個吧，不要太勉強、太強求…… 逃避壓力不如适當處理壓力 每個人面對壓力時的反應不太一樣，你可觀察到，你是哪一种呢？ 有人會搔頭皮，有人會撥自己的頭發！ 有人會大哭一場！（可是，如果你常失控在眾人面前大哭，久而久之大家也會不自覺地怕起你來！哭的邊際效用會越來越小！） 有人會遷怒于無辜者，看什么都不順眼，亂發一頓脾气！ 有人悶著臉不說話，自以為EQ高，其實大家都知道你不開心，一樣“生人匆近”！ 有人食欲變得很好，猛吃東西。當心体重越忙越重！ 有人喝酒，酒醉裝瘋！（大家雖然很同情你的苦悶，但背地里會發誓，再也不跟你一起喝酒了，真沒修養！） 當一個必須在現代社會中活著的人，誰的壓力不大？讀書壓力大，家庭壓力大，工作壓力大，無所事事壓力一樣大！逃避壓力等于逃避成長，不如适當處理壓力。在觀察自己的壓力之后，就要有減壓的動作，我會選擇獨處、睡覺、寫日記。听我喜歡的音樂、旅行、游泳、轉移自己的注意力，這些都是處理壓力時比較沒有副作用的方式。（千万別用吵架來減壓，它的副作用會使你更有壓力。休息真的是為了走更遠的路。有了休養生息的時間，當初百分之百難的工作，通常都只剩六十分的難度了。 別在壓力大時再壓榨自己，是善待自己的生活方式；別在壓力大時無意識地壓榨別人，也是善待自己未來的生活方式！ 尋找真實自我 從前有一個呆子，在路燈下埋頭尋找東西，鄰人問他：“你在找什么？” “我在找針，”他說，“剛剛縫完扣子，針掉了。” “你在路燈下縫扣子？”鄰人好奇地問。 “不是，在家里。” “為什么跑出來找呢？” “因為這里比較亮，人家不是說，亮一點比較容易找到東西嗎？” 這個世界應該是由聰明人領導的，不是嗎？可是我們常在領導下，在不該找答案的地方找答案，在該用力的地方不用力。 各种青少年事件發生之后，只見大家召集了一些“防范青少年犯罪”的會議；桃色新聞一多、离婚率一高，就有些“道德重整”協會來呼吁大家“拒絕婚前性行為”；這些日子以來，我們常看到很多應該是很聰明的人，把得了神經官能症的人送進外科手術室，想要為他做斷手斷腳的手術。 也有人注意到，也許教育也有問題，它一樣犯了在光亮處而不是在針掉的地方找針的毛病。 教科書使我們和真正的生活迢迢相隔 我們离開牙牙學語期之后，開始面對一連串的訓練，這些訓練，有一個很堂皇的名詞，叫做“教育”。我們不斷地吸收來自教科書上的“死”的知識，參加各式各樣的考試。學校要我們乖乖坐在課堂上的時間，其實和重刑犯被關在牢籠里不見天日的時間差不多一樣多。 我們所受的教育越多，花時間念教科書的時間越多，我們就不得不和真正的生活迢迢相隔。 有沒有人問過，教科書里的《青年守則》和《花木蘭從軍》，同社會新聞版上的青少年虐殺少女、軍中舞弊案。年輕士兵在軍中舉槍自盡的新聞之間，差別到底在哪里？ 沒有，我們已經習慣將在課堂上讀的与真正會發生的事情當做兩回事。 所以，我們會看到一個念研究所的成績优异學生，下海當公關公主，然后“一時忍不住”殺害了如姐妹般的同班同學，只因為一個混亂的感情問題……當然，也不要把矛頭對准青少年，我們的成人社會已經是一團烏煙瘴气，不知道有多少諄諄教誨女儿不要交男朋友的父親，正身体力行地催生著雛妓問題。沒有人認為自己有錯。 ------------------ 轉自書香門第 |
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