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《》正文 第49章 分店的危機 文 / 穿上褂子

    女式休閒區的角落裡,葉欣怡緊張地觀察著周圍的情況。

    「啊,我隨便看看……」「怪叔叔」回過頭來看了葉欣怡一眼,眼睛裡突然放出光芒,「哇,芳雨公司的銷售員真漂亮,一個賽過一個!」葉欣怡有些害怕地退了一小步,覺得背上一陣發寒;與此同時,本來已經克服了裙裝恐懼的她又有些不適應,甚至想把被別針紮住的褲腿放下來。

    「請問,這條圍巾多少錢?」「怪叔叔」拿起一條圍巾,笑嘻嘻地問道。「這條圍巾……」葉欣怡用眼角瞟了一眼型號,卻遲遲的不能打開大腦裡的數據庫的圍巾……是多少錢來著?葉欣怡緊張地半天,方才慢慢地說道:「這條圍巾是……三百二十……五塊錢……」

    「樣式是不錯,戴上會好看嗎?」「怪叔叔」問葉欣怡道。葉欣怡緊張得有些語無倫次:「如果是女生戴的話肯定好看,但怪……啊不,但大叔您不太適合……」「怪叔叔」愣了一下,突然大聲笑了起來:「哈哈哈,小姐你真幽默!」他說著把圍巾展開,說道:「我是給我的朋友的女兒買的,但不知道她戴上漂亮不漂亮。這樣吧……」

    「怪叔叔」說著走到了葉欣怡的身邊:「你戴上讓我看看,如果漂亮的話我就買下來!」什麼?葉欣怡不知道是不是該拒絕,但她已經不知道如何去回答了。「怪叔叔」見她沒有反對,便過來將圍巾套在了她的脖子上。葉欣怡嚇得閉上了眼睛,心裡暗暗地叫著:方店長!程松!秦姐!楊琴!……快來救我!有個怪叔叔在這裡啊……她越想越怕,差點又要出現逆反情緒;葉欣怡不自覺地捏著拳頭,突然有想打人的衝動。

    「嗯,不錯!」「怪叔叔」後退了一步,「這圍巾確實漂亮,不錯,我買了!」

    啊?……

    葉欣怡聽見他要買,吃驚得睜開了眼睛:「您要買這件?」「怪叔叔」笑著說:「這麼漂亮的圍巾,我要多拿幾條。有別的顏色嗎?」葉欣怡一聽他居然要拿幾條,一時心花怒放,也不怕他了:「這種型號的圍巾一共有四種顏色,我給您取!」她說著彎下腰,從壁櫃裡又取出三條圍巾。「怪叔叔」滿意地笑了起來,葉欣怡也咧著嘴笑道:「請您跟我到收銀機這裡結賬!」

    芳雨公司沒有專門的收銀員,每個員工都有自己的銷售帳冊。葉欣怡拿出自己的帳冊,記下了乘以4,一共一千三百元。「怪叔叔」結了帳後,葉欣怡用袋子幫他把圍巾裝好,微笑著鞠了一個躬:「感謝您的光臨!」「怪叔叔」笑了笑,卻把手向她伸了過來!葉欣怡嚇得閃到了一邊:「你……你幹什麼?」

    「怪叔叔」愣了一下,隨後笑道:「小姐,你脖子上戴的那條圍巾……現在好像歸我了吧?」葉欣怡愣了一下,猛然醒悟了過來,連忙從脖子上把圍巾取下:「啊,實在對不起您……我去給您換一條!」「怪叔叔」笑著把圍巾取了過去:「不用了。感謝你的招待,走了!」他說著搖了搖手,慢慢地離開了店面。葉欣怡鬆了一口氣,自言自語地說:「嚇死我了,原來他不是怪叔叔啊……」看著收銀台,只有她一個人的帳本上面有銷售記錄,葉欣怡不由自主地笑了起來。

    自己的第一次銷售,居然是一個怪叔叔帶來的!不過次銷售是否成功?她自己也說不清楚。

    正在這時,葉欣怡發覺方浩哲和秦紋正站在自己的身後。她有些不好意思地笑了笑,秦紋很高興地說:「真不錯,欣怡妹妹終於開張了。這可是你的第一筆生意呢!」葉欣怡正想謙虛兩句,方浩哲卻板著臉說:「這是瞎貓碰上死耗子了。這種生意,換了誰都能做!」秦紋白了他一眼,對葉欣怡道:「繼續努力!」葉欣怡連忙回答了一聲:「是!」

    方浩哲卻又說:「注意積累經驗,你剛才的這種生意根本不能算營銷,只是賣東西!」他說著背著手慢慢地走開了。葉欣怡噘著嘴看著他的背影,心裡有些不服氣。不管是賣東西還是做銷售,自己好歹也算開了張吧?她調整了一下精神狀態,又回到了自己的工作崗位。

    …

    或許方浩哲說的話是對的,葉欣怡在之後到中午吃飯前,居然沒有再做成一筆生意。有的顧客想買好的,卻捨不得花錢;有的顧客肯花錢,卻對葉欣怡推薦的商品不感冒。有時候覺得別人快要買了,最後總是丟下一句話:「我再看看吧。」這種情況讓葉欣怡很是失望。每當到這個時候,她總是會看著其他的同事,似乎大家的臉上也寫著類似的表情。

    每當遇到那些一個人要挑選很多衣服搭配的大主顧,秦紋都找機會把新人的生意接過來,因為這種生意是專賣店不能丟失的。但現在有經驗的員工只有她一個人,所以秦紋常常忙得四顧不及。葉欣怡幫不上忙,只得在一邊幫她打下手,邊遞過她需要的衣服,邊仔細地把她的銷售方法記下來,慢慢的學習。

    至於那些純粹是過來逛街的人,就只有葉欣怡和程松這樣的人才有接待他們的熱情,因為他們挑了半天最後只會一聲不響的離開。這個時候幾個女生都會悄悄地互相使眼色:「真討厭!」但如果讓方浩哲看見了,他準會過來教訓她們:「不許對顧客無禮,他們就算沒有買東西,也是我們的顧客!」

    中午十二點,顧客漸漸變得稀少,方浩哲讓大家分批出去吃飯,時間只有三十分鐘。

    輪到葉欣怡吃飯的時候已經是一點鐘了。她鬆了一口氣,連裙子也顧不上換就出了店門(當然根本沒有時間去換)。葉欣怡從小就覺得自己的體力不錯,可今天才站了兩個小時她就覺得小腿只打顫。這種職業的確讓新人很不習慣。葉欣怡走在步行街上,肚子已經餓得咕咕叫,可卻累得一點胃口都沒有。出於習慣,她又來到了那家麵食店前。

    麵食店的夥計已經對這位女孩很熟悉了,沒有再詢問她為什麼又只買一塊錢的饅頭。只是葉欣怡今天的裙裝太引人注目,小夥計終於又開口和她搭訕:「妹妹今天穿的是工作服嗎?我今天才知道你竟然是芳雨公司的正式員工呢,這套裙子真漂亮!」葉欣怡本來已經沒有在意自己的裙裝,經他這麼一說,不由得又有些臉紅。她匆匆地接過饅頭,說了句:「我是為了工作……」然後就調頭跑開了。小夥計伸長了脖子望著她,似乎很久沒見到她和另一個女孩一起再來到這兒了。

    葉欣怡找了個裝飾物坐了下來,不由得又想起了楊琴。不知從什麼時候開始,楊琴的中飯都是和程松一起吃了。她啃著饅頭,又回想起楊琴給自己買肉包子,請自己吃快餐……想著這些,葉欣怡覺得心裡又有點微痛。慢慢地把饅頭一口一口的嚥下,葉欣怡的視野開始有點霧氣。

    「又吃這個啊?」一個熟悉的聲音傳進了她的耳朵。葉欣怡回頭一看,居然是楊琴!程松站在她的旁邊,有些無奈地看著葉欣怡手中的饅頭;楊琴遞過一個漢堡,對葉欣怡說:「這是程松請我吃的,我吃不下了。你幫個忙吧?」葉欣怡看了他們一眼,眼睛裡突然滴出眼淚。程松有些茫然地看著她,問道:「欣怡,你怎麼了?……」

    「沒什麼,謝謝你們……」葉欣怡覺得自己有些失態,卻沒有接過漢堡。她起身抹了抹眼角,拿著剩下的饅頭匆匆地離開了。楊琴愣愣地看著她的背影,手裡的漢堡滑落到了地上。程松摟了摟她的肩,說道:「你有空多陪陪欣怡吧。雖然我不知道你們到底是什麼感情,但我總覺得自己好像把你從她的身邊搶走了一樣……」

    「我該怎麼幫助她呢?」楊琴的眼睛裡也滲出了淚水,「我該怎麼幫助她……」她說著,把頭靠在了程松的肩上。程松撫著她的長髮,說道:「給她找個男朋友吧,她太需要人照顧了。」楊琴吃了一驚,說道:「男朋友?」程松點了點頭:「是的,男朋友,一個真正能給她愛、給她關懷的男朋友。」楊琴看著程松,說道:「你不瞭解她的。她……她的性格其實很要強,像男孩子一樣,不可能會接受男朋友的……」

    「不會的。」程松的回答很堅定,「她雖然要強,但畢竟是個女孩。我雖然不知道她的內心到底是怎麼想的,但我看得出來,她其實很孤獨,也很脆弱。她需要一個人去愛護她,這也是她應該擁有的幸福。」

    真的嗎?楊琴呆呆地看著遠處少女的背影。真的嗎?葉欣怡真的能找到屬於她的幸福嗎?如果有,那這個人會是誰?

    …

    第一天上班,新員工就遇到了特殊情況,竟然全天候的工作到晚上十點。到了打烊的時間,每個人的臉上都寫著疲倦;唯一的老員工秦紋更是辛苦,她的嗓子已經有些沙啞,坐在沙發上不停地喝水。

    葉欣怡覺得自己的腿裡灌滿了鉛。比起實習期在外面發小廣告,站在店裡迎賓簡直是種折磨。然而方浩哲卻並沒有理會大家的樣子,他只是看著銷售帳單,臉上的顏色並不好看。

    「程松,第一天就賣出一套一萬三千元的西服,不錯!」方浩哲點了點頭,使其他人都有些嫉妒。程松這小子太厲害了,才半天時間不到就變得跟老員工似的,不僅自己做成了好幾筆生意,還偷偷的給楊琴記了幾次帳。果然,方浩哲又說道:「楊琴也不錯,賣了幾套女式休閒裝。你們要向他們學習!」

    「是……」同事們無力地回答著,根本沒有力氣去辯駁什麼東西。

    「其他人呢,你們都是幹什麼吃的?葉欣怡小姐,你一天就賣了四條圍巾,你能解釋一下嗎?」葉欣怡累得連站起來的力氣都沒有了,但還是直了起來:「對不起,明天我一定努力……」

    「哼……」方浩哲瞪了她一眼,接著翻著銷售帳單,「這就是你們的成績?毛巾三條,運動護膝一對,領帶一條,女式皮帶四根……我告訴你們,你們賣的這些東西,所帶來的利潤連支撐店面都不夠!」方浩哲說著站了起來,走到了大家的中間,「我不說別的,只說最現實的話:如果這一個月都是這種成績,步行街分店就會倒閉。到時候大家一塊兒回去喝西北風,誰也別怨誰!」

    「店長,您別嚇唬他們嘛……」秦紋咳嗽了一下,勸了勸方浩哲,「畢竟情況特殊,他們都是第一天上班。您看他們累了十多個小時,這屬於私自加班了。」方浩哲看了大家一眼,心裡有點軟:「秦紋,今天真是辛苦你了。沒有像預計的那樣虧損,實在是你的功勞。你快點回去休息吧!」秦紋也沒有推辭,匆匆和大家道了別,拖著疲憊的身子慢慢地走了。

    「算了,這不怪你們。沒有足夠的老員工,銷售的責任不能放在你們頭上。」方浩哲歎了一口氣,「明天誰休息?」

    「是我……」那個叫彭玲的女生怯怯地說。她今天什麼也沒有賣出去,急得在一旁偷偷的抹眼淚。

    「回去好好睡一覺。你今天也辛苦了。」

    「是……謝謝方店長。」沒想到方店長也會關心員工,小丫頭很是感動。

    「明天早上還有三個人要上課吧?不要遲到了。」

    「是,謝謝方店長。」葉欣怡他們也回答道。

    「下班吧,明天早班的人也不要遲到了。都回去吧,好好休息……」

    「方店長,我們走了……」看著頹廢的方浩哲,所有的人都不好再打攪他,慢慢地出了辦公室。

    怎麼辦?方浩哲看著帳本,心裡亂成了一團麻。一天的銷售利潤與店面成本幾乎只是持平,這還是他和秦紋付出了更大的努力才能維持的現狀。如果這樣經營下去,步行街分店肯定會倒閉!若果真如此,那這些員工該怎麼辦?自己無比自信地把他們招到了這裡,難道就要讓他們白白的浪費掉這麼多的時間?

    不行,方浩哲對自己說道,不能辜負員工對自己的信任。一定要盡最大的努力,將步行街分店維持經營。而這個努力,得要每一個員工都參與其中。程松,確實是個相當有天賦的小伙子,可以好好的陪養。

    葉欣怡?她的能力應該不止如此吧。她今天的成績雖然不盡人意,但她的意圖卻更讓方浩哲有些摸不著頭腦。別人是不懂做銷售,葉欣怡卻是根本沒去做銷售,然而她卻出人意料的做成了一筆小生意。這到底是巧合,還是必然?或許這種並非刻意的服務,能夠成為她自己的銷售理念?

    方浩哲笑著搖了搖頭,發現自己似乎想得太天真了。生意場上的競爭是無情的,任何帶著感情的交流都不可能適應這個行業,這是方浩哲工作二十年的心得。

    轉變一下你們幼稚的思想吧,年輕人們……方浩哲關上了店面,重重地吁了一口氣。
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